Preguntas frecuentes
Asegúrese de seguir los pasos a continuación:
1/ Descarga el paquete de themeforest.net (El archivo está en formato zip)
2/ Extrae el archivo que acabas de descargar (No olvides este paso).
3/ Encuentra este archivo: ella-x.x.x-sections-ready.zip en la carpeta Ella Sections Ready x.x.x, luego solo necesitas subir ella-x.x.x-sections- archivo ready.zip a su tienda Shopify.
- Si desea utilizar la versión Ella RTL. Encuentre este archivo: ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip en la carpeta Ella Sections Ready x.x.x RTL, luego solo necesita cargar ella-x.x.x- archivosections-ready-rtl.zip a tu tienda Shopify
- Si desea instalar tema secundario, vaya a la carpeta de tema correspondiente
Para ahorrar tiempo y comunicarse con nuestro soporte rápidamente, siga los pasos a continuación:
1/ Cree una cuenta de personal para nosotros (con permiso de Temas y permiso de Configuración) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ Capture una captura de pantalla o un video del problema que tenga.
3/ Especifique qué plantilla y versión está utilizando.
4/ Describa claramente cómo reproducir el problema.
5/ Envíe toda la información (cuenta del personal, captura de pantalla, video, nombre y versión de la plantilla, descripción de los problemas, enlace) a email@domain.com
Ayúdenos a seguir estas instrucciones para importar el diseño de máscara/página de inicio que desee: http://themes.halothemes.com/marketplace/shopify-ella-documentation/Read_me.html#!/settings_data
Asegúrese de seguir los pasos a continuación:
1/ Descarga el paquete de themeforest.net (El archivo está en formato zip)
2/ Extrae el archivo que acabas de descargar (No olvides este paso).
3/ Encuentra este archivo: ella-x.x.x-sections-ready.zip en la carpeta Ella Sections Ready x.x.x, luego solo necesitas subir ella-x.x.x-sections- archivo ready.zip a tu tienda Shopify.
- Si desea utilizar la versión Ella RTL. Encuentre este archivo: ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip en la carpeta Ella Sections Ready x.x.x RTL, luego solo necesita cargar ella-x.x.x- archivosections-ready-rtl.zip a tu tienda Shopify
- Si desea instalar tema secundario, vaya a la carpeta de tema correspondiente
